• 当你购买了本公司产品后，请对照包装盒内的产品清单检查产品资料是否齐全。如发现问题请及时与销售单位联系。
• 请根据说明书中的安装说明安装软件，并确认安装是否正常，如有问题请联系销售商解决或是与任我行软件公司联系。
• 请及时拨打029-82111585-0注册，并在获取注册码后完成产品注册。

   服务项目及流程

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  如果您在使用过程中出现和产品有关的技术问题或产品功能有不清楚之处，任我行公司及对应代理将解答您的问题。
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  如果您在使用过程中有任何关于软件的问题,请通过(www.ht360.com.cn)登陆浩天用户在线服务平台,浩天公司客户服务人员将解答您的问题。    
  

  浩天数码向您承诺： 陕西统一的规范服务，专业高效的星级体验
  软件安装
  	浩天数码提供上门安装培训服务。
  使用培训
  	系统安装初始化后，浩天数码将为用户提供全方位、多角度，分层次的系统培训。
  日常维护
  	软件开始使用后，浩天数码提供在线支持或上门服务等日常维护。

  软件升级
  	软件产品的同版本升级由浩天数码免费提供，不同系列产品间的升级则需由用户补足差价。
  求助渠道
  	用户可经由热线电话、电子邮件、在线支持等多种联系方式获得浩天数码的帮助，浩天数码承诺将及时响应用户的请求，全心全意为用户服务。
  服务期限
  	浩天数码为使用中的产品提供终身服务，用户的软件系统自购买之日起六个月内享受免费服务。
  有偿服务
  	有下列情况之一的，用户需要承担相应的服务费用： 用户的软件系统已经超过免费服务期； 用户异地机构委托浩天数码服务网点提供服务； 用户未按说明文档的规定使用软件（如操作失误和删改数据等）； 用户主动要求的定制项目和其它特殊要求。
  *** 以下情况不属于浩天数码服务范围 ***
  软件环境
  	用户使用的系统软件发生故障或遭遇计算机病毒侵入。
  硬件环境
  	用户使用的硬件设备或网络环境的安装调试及维护。

  *** 免费培训 ***       为了使广大用户能尽快了解管家婆软件系列产品并顺利使用，我们在陕西西安建立了软件培训体系。   1.陕西（西安培训中心）      培训时间：每周六周日,客户须向公司提前预约，未预约者不提供培训服务。     ① 周六   上午 09：00－12：00                下午 13：00－17：00      培训地点：西安市南二环西段21号华融国际     咨询电话：029-82111585-0   83695848  13227720885   *** 服务流程 *** 当您在使用浩天数码的过程中遇到疑难问题，您可以拨打我们的服务热线：029-82111585    13227720885 浩天数码专家将为您倾力服务。     浩天数码公司多年来所得服务经验，力求从用户角度出发，让用户感受到专业规范、高效快捷的服务体验，特为您设计了科学规范的服务流程。   *** 专家提醒 *** 在您安装软件以后，为了保证您顺利的使用软件， 专家温馨提示您几点注意事项： 数据备份   每天工作完成，将数据备份，并存放在安全的地方，由专人保管。 数据安全   应在计算机无病毒感染的情况下，安装使用软件； 请您关注媒体公布的“病毒预警信息”，及时更新升级防病毒软件； 若出现数据丢失和病毒感染等情况，应及时与技术人员联系解决； 用户应确保不使用盗版软件； 请勿随意删除电脑中自己不明的文件； 请勿随意修改百胜软件系统参数，不明之处应及时与技术人员联系得到确认 后方可修改； 请勿随意修改数据库服务器计算机名和IP地址。 硬件保护 请勿在开机状态插拔加密锁，以免造成损坏； 建议使用专用服务器。 加密锁遗失损坏说明   浩天数码公司每套产品均配备加密锁；加密锁损坏，加密锁付费退回厂家更换； 浩天数码公司每只加密锁代表一套产品，用户需妥善保管，如遇遗失，将无法打开系统，用户需重新另购软件。 西安浩天数码科技发展有限公司 销售服务直拨：029-82111585-0         83695848  假期服务支持：029-82111585-802    13227720885  公司网站：http://www.ht360.com.cn 公司地址：西安市南二环西段21号华融国际